個人情報保護方針
株式会社デザインフィル(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報を保護することを重要な事業活動と考えております。
当社では、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守するとともに、
以下の方針に従って個人情報を適正に管理・利用いたします。
当社では、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守するとともに、
以下の方針に従って個人情報を適正に管理・利用いたします。
1. 個人情報の取得
株式会社デザインフィル
東京都渋谷区恵比寿1-19-19
代表取締役社長 会田ゆり
東京都渋谷区恵比寿1-19-19
代表取締役社長 会田ゆり
2. 個人情報の取得
当社は個人情報を業務遂行のために必要な範囲内で、適正な手段により取得いたします。
(1) お客様からご提供いただく情報
注文、アカウント登録、お問い合わせなど、本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
注文、アカウント登録、お問い合わせなど、本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
- お名前、フリガナ、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号(SMS送信先としての情報も含む)、住所など注文者、配送先の連絡先に関する情報
- 本サービスを通して実行されたご注文の内容に関する情報
- 当社に対するお問い合わせ履歴、お問い合わせ内容、その他のお問い合わせに係る情報
(2)
当社デジタルコンテンツ(ウェブサイトなど)において当社が収集する情報
当社が運営するデジタルコンテンツ(ウェブサイト)へのアクセスの際に、お客様の端末情報やCookie等を利用して取得する情報は以下のとおりです。
当社が運営するデジタルコンテンツ(ウェブサイト)へのアクセスの際に、お客様の端末情報やCookie等を利用して取得する情報は以下のとおりです。
- IPアドレス情報
- 匿名ID情報
- 情報通信端末の機体識別に関する情報
- 情報通信端末のOS情報
- 位置情報
- リファラー情報
- 閲覧したURLおよび閲覧した日時ログ、行動履歴情報
- お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
3. 利用目的
本サービスの提供に関わるお客様の個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1) お客様による本サービスの利用
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、認証、設定の記録等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 取引契約の履行、サービスの運営に必要な情報の通知のため
- 本サービスの円滑な運営およびサービス内容の向上のため
- サービスの対価、利用代金の請求のため
- 注文商品の返品、返金、交換業務のため
- 商品等の梱包・発送業務のため
- 本サービスに関する規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為及び不正行為等の防止、調査および対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 本サービスへの各種問合わせ、ご意見、ご要望及びアフターサービスなどに対し、適切に対応するため
(2)
広告・マーケティングに関する利用
- 当社のサービスや商品、企画に関するご案内のため
- メールマガジン、ダイレクトメール、各種お知らせなどの配信、送付のため
- キャンペーン、アンケート、懸賞企画、謝礼、取材等の実施および賞品・謝礼等の発送のため
- 当社または第三者のサービス、商品などに関する広告の配信、ご案内のため
- マーケティングデータの測定・分析のため
- 登録いただいた個人情報やお取引履歴を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、お客様に有用なサービス開発の参考資料とするため
4. Cookie(クッキー)の使用、およびユーザー行動情報の取得について
本ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のための閲覧状況の統計的な把握、お客様の嗜好に応じてパーソナライズされたコンテンツおよび商品・サービス等のご案内、ならびに第三者が提供する広告配信サービスを利用した広告の表示・配信にCookieを使用しています。
これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。なお、第三者がCookieによって取得した訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止することができます。
[広告配信サービスにCookieを利用している第三者企業]
5. 個人データの取扱いの委託および海外への移転
当社は、本サービスの運営において、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を外部(海外にある事業者を含みます。)に委託する場合があります。委託先には、ECプラットフォーム提供事業者(Shopify Inc. / カナダ・米国等)、決済代行会社、配送業者などが含まれます。
また、当社はニュースレター等の配信、広告宣伝および顧客分析のため、株式会社グルーヴィーメディアが提供するサービス「StoreCRM」を利用しています。これに伴い、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様のメールアドレスや購入履歴等の個人情報を同社へ委託します。なお、配信停止手続きの際に、同社が管理するドメイン(groovymedia.co 等)のページに遷移しますが、これは当社の委託に基づく正当な手続きの一環です。
当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。また、海外の事業者に委託する場合には、当該国における個人情報保護に関する制度を把握した上で、適切な安全管理措置を講じます。
また、当社はニュースレター等の配信、広告宣伝および顧客分析のため、株式会社グルーヴィーメディアが提供するサービス「StoreCRM」を利用しています。これに伴い、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様のメールアドレスや購入履歴等の個人情報を同社へ委託します。なお、配信停止手続きの際に、同社が管理するドメイン(groovymedia.co 等)のページに遷移しますが、これは当社の委託に基づく正当な手続きの一環です。
当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。また、海外の事業者に委託する場合には、当該国における個人情報保護に関する制度を把握した上で、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、当社の定める合理的な期間、範囲において開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
7. 個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報についての訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
8. 安全管理措置
当社では、お客様の個人情報について漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の適切な管理のための措置を講じています。
9. 法令の遵守について
当社は個人情報保護に関する日本の法令を遵守し、当社の個人情報保護に関する方針及び管理体制を適宜見直し、改善に努めます。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、本方針を必要に応じ変更することがあります。
11. ご質問の窓口
個人情報及び特定個人情報等に関するご意見、ご質問、ご相談に付きましては、下記の窓口までご連絡ください。
株式会社デザインフィル MD PRODUCT
所在地 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー9F お問い合わせフォームはこちら
所在地 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー9F お問い合わせフォームはこちら